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家居清洁，是指通过专业保洁专员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。
家居保洁程序
1、首先清理房屋里的建筑垃圾和装修垃圾
2、用多功能吸尘器由上到下全面吸尘或用鸡毛掸子全面去尘
3、擦玻璃：先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上，第三，用百洁布把玻璃框擦拭干净，第四，使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，最后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干[1]
4、墙砖和地面：用涂水器将配好的全能清洗剂溶液涂抹墙砖和地面，稍后片刻，用云石铲刀、清洁球、刮水器将地面清洗干净，最后用吸尘吸水器收尾
5、用合适的保洁工具和清洗剂保洁屋内的其他部分
家居保洁标准
玻璃的标准：无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
墙砖和地面的标准：木地板无胶渍、洁净；墙砖和地砖无尘土、无漆点、无污渍。
家居保洁项目
1.针对铺设地毯的客户,包含但不限于地毯清洗解决方案,其中主要以高中档为主;
2.针对有高档沙发清洗解决方案,包含但不限于布艺沙发和皮沙发的去污清洗;
3.针对铺设了天然石材,如大理石,花岗石,或人造石进行定期的保养,保持光泽及美观;
4.针对铺设了木地板地面,进行木地板地面抛光养蜡.
家居保洁细节
（一）整体
门：表面、门把手、合页、门垫、门后、门上、门侧、门框。
地面：墙角、踢脚线、家具底下、地板缝隙、地毯下边。
窗户：框、槽、窗锁、纱窗、玻璃、窗台、窗帘盒、罗马杆、金属百叶窗。
墙：墙面、灯线盒、明线盒、电源控制开关、悬挂物（非贵重、易碎物品）、厨房卫生间顶棚。
（二）客厅
玄关；鞋柜；拖鞋底；衣帽架；茶几侧面；抽屉边沿；沙发背面、缝隙、沙发垫摆放；茶几（物品整理、口杯、烟灰缸）；电视柜边角；电视机背面、侧面（电视机屏幕切忌不能擦）；空调顶面、扇叶、柜机空调后边；墙上的装饰物品；鱼缸内外；落地灯、线；复式楼梯扶手；展示架及物品；饮水机；垃圾筒里外。
（三）卧室
床铺整理；衣服整理，有脏衣服要请示客户清洗、熨烫（根据客户需求）；飘窗上物品摆放；化妆台物品表面，物品摆放；化妆品盒整理擦拭；卧室地毯表面；床头柜；床头靠背；床头灯、线；儿童房玩具归位；暖气片；衣柜；橱柜面；床底下；垃圾筒里外。
（四）厨房
油烟机表面；灶台面；炊具清洗摆放；水池；水龙头；洗碗池；脏乱碗筷清洗；物品摆放；冰箱表面、侧面、后面；微波炉里外；烤箱里外；消毒柜里外；橱柜门、顶上；橱柜拉手、拉杆；碗柜托盘；调料盒表面；燃器具表面；垃圾筒里外；拖鞋底。
（五）餐厅
餐桌整理，侧面、下面；餐凳全方位清洁、摆放；脚垫摆放；酒柜内外；吧台；桌布摆放整齐：垃圾筒里外。
（六）卫生间
物品台；香皂盒；牙刷杯；拖把池内外；脚垫；马桶里外；水箱；面盆及面盆下边；小柜子整理；水龙头；花洒；淋浴杆；浴缸；镜面；洗漱台上物品；暖气片；毛巾浴巾摆放；毛巾杆；洗衣机表面；地漏表面；放纸盒里外；垃圾筒里外。
（七）书房
电脑桌桌面、侧面、后面；显示器侧面、背面（液晶屏幕切忌不能擦拭）；鼠标、线；电脑主机；键盘表面；键盘托；音箱正面、顶面、底面；相框；电话机、线；台灯表面（小心擦拭）；书柜顶面、侧面、正面、隔断面，书籍整理；花盆表面、边沿；擦拭植物叶子；空调顶面，空调扇叶，柜机空调后边；垃圾筒里外。
（八）阳台
物品整理；窗帘台；晾衣架；玄关；花盆表面、边沿；擦拭植物叶子等。
